[REPLY]
Stor tilfredshed med produkterne, lave priser, og god service ved reklamationer.
Jeg faldt over et lækkert HV Polo Dækken på tilbud. Jeg kunne afhente forholdsvist hurtigt efter ordreafgivelse og dækkenet er super lækkert. Det eneste der "irriterer" mig lidt, er at det lugter lidt jordslået eller noget i den stil? Som om, at det har ligget i en kold lagerbygning. Har ikke henvendt mig og klaget, for det var som sagt på tilbud og kunne bare vaskes :-)
Har handlet hos Tika Rideudstyr før dette også og oplevet god service og jeg har også kun hørt godt om Tika "ude i byen" :-)
Så 5 stjerner!
God personlig rådgivning og hurtig levering.
Trods vare i restordre fik jeg super service. Tika ringede og fortalte mig det var i restordre, og så var det jo kun at vente en dag mere, hvilket ikke er lang tid når man ofte har sine ting en dag eller 2 efter sin bestilling.
Anbefales, da det er rimelige priser og rask levering!
jeg må indrømme at handlen gik langt over min forventing. de ringet mig op da de ikke lige havde varen i den farve jeg bestille, og ville høre om det var ok at sende strigler i en anden farve. De afsendte varen samme dag som jeg havde af givet min bestilling.
da varen ankom var alt i orden, og priserne er billige og varen i god kvalitet. kan kun give ros
Super god service, alt var perfekt, hurtig levering og god kundeservice.
Jeg giver Tika-Rideudstyr 5 stjerner for god hurtig og proffesionel service
Jeg har holdt fast i Tika, som min foretrukne web-rideforretning, fordi de har et bredt udvalg fra den billige ende til gode, kendte kvalitetsprodukter. De er meget serviceminded, hvis der er restordre el.lign, og ellers kommer tingene i løbet af få dage.
Hurtig og let bestilling.
Gode vare til god pris
varerne kom hurtig.
Brug GLS der hurtigt og nemt!
God service!
Gode varer og god kvalitet. Stort udvalg, overskuelig hjemmeside og god beskrivelse af varerne.
Altid hjælpsom og behagelig service, herunder hurtig besvarelse på fx e-mail. Hurtig forsendelse, hvilket er rigtig vigtigt, når man handler via nettet. Handler der ofte netop pga af ovenstående.
hej :-) jeg har købt en sadel og de har været super gode til at råde og vejlede om mit køb :-) det er abselut ikke sidste gang jeg handeler hos tika :-)
hilsen Christina
Hej Christina
Hvor er vi glade for at høre, at vores sadelservice lever op til dine forventninger. Det er en del, som vi selv går meget op i, og sørger for at dygtiggøre os i.
Venlig hilsen
Tina
Generelt tilfreds med Tika, men dårlig lagerføring de har. Har købt en vare på hjemmesiden de ikke har på lager og mails fra Tika fortæller mig at jeg udover de 2 uger jeg har ventet på mine vare kommer til at afvente yderligere 1 måned da varen er i restordre. Tika har dog løbende informeret mig og tilbudt andre vare som dog ikke har interesse. Jeg fik sendt det halve af min ordre og afventer nu engang i maj at få det sidste tilsendt. Havde jeg vist de ikke havde varen på lager og jeg skulle vente så længe havde jeg købt et andet sted.
Hej Karina
Vi kan kun beklage den lange leveringstid. Desværre hænder det at også en leverandør svigter, men vi er kede af at det er gået ud over dig. Vi lægger naturligvis en ventegave med ved din ordre, og glæder os over at du ellers er tilfreds med os.
Vi har investeret i et omfattende lagerstyringssystem som er ved at blive integreret i disse måneder, det tager tid, bla. steegkodning af alt på vores lager. Men vi har store forhåbninger til systemet, som i stor grad vil afhjælpe problemer.
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Servicen er i top og varene ligeledes.
Kære Christine
Tusind tak for den dejlige anmeldelse, den blev vi meget glade for
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Rigtig god behandling og gode varer så kan kun anbefale tika rideudstyr. Tak
Hej Connie
Vi takker mange gange for din tilbagemelding, vi er rigtig glade for at vi lever op til hvad du forventer af os
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Jeg skulle købe en konfirmationsgave og synes faktisk jeg var ude i rimelig tid. Jeg går ind for at bestille, men bliver så kontaktet at gaven alligevel ikke er på lager i den størrelse jeg har bestilt og betalt for, og det vil tage noget tid før den kommer hjem. Kunne godt have tænkt mig, at jeg ikke kunne bestille den så - der kunne f.eks. stå leveringstid 14 dage.
Efterfølgende dog fin service, da vi fandt ud af at en mindre størrelse faktisk var OK. Her kunne også godt være angivet aldergruppe ud for størrelserne :-) det havde gjort det hele lidt nemmere.
Hej Tine
Mange tak for din anmeldelse. Godt at i fandt en løsning, og vi kan godt se at størrelsestabellerne ( Forsiden nederst ) ikke er så nemme at finde. Det vil vi få lavet om i løbet af kort tid. Håber gaven falder i god jord.
Vi arbejder lige nu på nyt lagersystem, som skulle hjælpe meget.
Venlig hilsen
Tina Præstiin
At handle hos Tika er nemt,og der er altid god service. Jeg vil stærkt anbefale Tika til venner og bekendte.
Kære Dorthe
Tusind tak for rosen, det er dejligt at du finder det nemt at handle hos os, det bestræber vi os meget på.
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Jeg blev ringet op bla. fordi den ønskede størrelse på en skjorte ikke var på lager. Fint med opringningen, men jeg oplevede ikke, at medarbejderen kendte produktet godt nok. Alt i alt er jeg dog tilfreds med leveringen.
Hej Anne Marie
Vi er meget glade for du er glad for leveringen fra os, og vi har internt talt om, at personale skal indhente de oplysninger som kunder efterspørger, dette kan gøre det nødvendigt at vende tilbage omkring spørgsmål, idet vi har mange tusinde varer på lager og det nok ikke er realistisk at alle på lageret har samme produktviden som ekspedienterne i butikken. Men alle kan undersøge sagen - og det lover vi at blive bedre til.
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Tika er en super god Ebutik at handle i.
det går hurtig, og er der et probl. ringer de, og man løser probl, på en god og saglig måde.
Varene sendes hurtig, så ventetiden er minimal.
Kære Lars
Tusind tak for din tilbagemelding, det er rigtig dejligt for os at vide, at du som kunde er tilfreds med forløbet.
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Gang på gang oplever jeg imponerende service, hastighed - og ikke mindst gode produkter til rette pris!!!
Michella Kronberg fand die Bewertung nützlich
Hej Lene
Vi takker mange gange for rosen, og er meget glade for at du både sætter pris på service og produkter, og ikke mindst prisen på disse!
Venlig hilsen
Tina Præstiin
Altid super god betjening. Hurtig levering.
Hjemmesiden er flot og overskuelig.
eneste men, hjemmesiden er ikke altid helt opdateret, men så bliver man ringet op af en fra Tika og så er det snart ordnet.
Jeg anbefaler helt klart Tikarideudstyr til andre
Kære Anne
Tusind tak for din flotte bedømmelse. Vi arbejder på nyt lagerstyringssystem, som også vil hjælpe på hjemmesidens opdatering, for det kan snyde, selvom vi opdaterer dagligt.
Venlig hilsen
Tina
Pga. enormt mange ordrer i påsken og mangel på varer, blev jeg ringet op af Tika, som forklarede situationen, og at jeg ville modtage det bestilte så snart de havde det hjemme, og blev desuden tilbudt samme vare i en anden farve, hvis jeg ville have hurtigere levering. Jeg beholdte dog det bestilte og ventede lidt længere tid - ventiden var dog ikke mere end jeg havde forventet fra start, så det var rigtig dejligt!
Varerne var naturligvis 100% iorden, og jeg modtog en lille gave pga. den længere ventetid (:
Kære Stine, mange tak for den flotte anmeldelse, dejligt du er tilfreds, selvom Påsken gav enorm travlhed, så der gik et par dage med forsendelsen.
Venlig hilsen
Tina
Først vil jeg sige at det altid er behalige søde mennesker man får i røreret. Men når det er sagt bestiller Fredag (ved det er sent) når jeg skal bruge det søndagen ugen efter, det er lovet at tingene er hjemme fra levenradør tirsdag og det sagtens kan nå frem ringer så idag (torsdag) og starter med at få at vide at de ikke kan finde min betaling. flere samtaler frem og tilbage, får at vide det bliver sent asap. en time efter opkald: INTET af det bestilte er på lager og der er min. to ugers leverings tid.
Kære Thomas
Ved du efterfølgende er blevet kontaktet af ordreafdelingen, og er glad for i fik drøftet sagen, der i bunder i, at du ikke ved bestilling fik oplyst at varen pt. var udsolgt. Det kan vi kun beklage, og når vores nye avancerede lagersystem er fuldt integreret, skulle dette gerne være en stor hjælp, så en situation som denne undgås. Så stort undskyld herfra, og der følger naturligvis en gave med, når vi sender varerne til dig. Skulle du have spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på 75 17 59 59 eller info@tikarideudstyr.dk
Venlig hilsen
Tina
Tika har et stort udvalg. Det er god kvalitet til fornuftige priser. Jeg har handlet meget ved Tika og har været fuld tilfreds hver gang. Tika er også gode til at kontakte en hvis den vare man har bestilt ikke er på lager.
Jeg kan varmt anbefale Tika rideudstyr.
Kære Berit, tusind tak for rosen, det blev vi rigtig glade for.
hej
bestilte en pakke fra dem af og ventede 3 uger på pakken og hvergang jeg ringede derud til for hør til den fik man nogle uhøflige medarbejder i telefonen som sagde man sku ha tålmodighed og da pakken endeligt kommer er det halve ik med i pakken så må tag ud og be om få pengene tilbage da jeg efter 3 uger ik gad vent mer
Hej Michelle
Vi er kede af at du ikke synes dit forløb har været optimalt. Vi arbejder hårdt på at få afsendt vores varer hurtigst muligt, normal leveringstid er 1-2 dage. Det kan dog ske at vi ikke har produkterne på på lager, derfor har vi valgt at implementere et meget avanceret lagersystem, så vi minimer risikoen for udsolgte varer - dette skulle meget gerne være helt på plads efter sommerferien.
Når man som i dit tilfælde benytter bankoverførsel, går der desværre lidt længere tid, også ved brug af samme bank, da vi først skal registrere at din overførsel er gået ind.
I vores system kan vi se at du bestilte varerne d. 30/12. Vi sender hele ordren d. 5/1 pga. ferie og bankoverførsel. Du kommer i butikken og får dine penge retur d. 10/1.
Såfremt du har brug for yderlig hjælp, eller har spørgsmål, må du endelig kontakte vores kundervice på telefon 75 17 59 59 eller mail: info@tikarideudstyr.dk
mvh
Tina
Super god service og gode produkter! Kan helt sikkert kun anbefale Tikarideudstyr, og er min egen fortrukne hjemmeside til at købe godt og billigt rideudstyr.
Jeg har købt en del udstyr hos Tika gennem en del år efterhånden.
Tika har rideudstyr til enhver pengepung. Desværre lader deres returpolitik og service noget tilbage at ønske. De kommer hurtigt til at virke irriteret ved returnering, hvor man som kunde hurtigt kommer til at føle sig til besvær... Heldigvis, har jeg kun haft brug for at returnere noget enkelte gange ;)
Jeg har handlet mange gange hos Tika. De har altid et rigtig godt udvalg af rideudstyr. Har kun positvt at sige om dem. Rigtig god kundeservice. Anbefaler helt sikkert Tika rideudstyr.
Jeg har handlet hos Tika mange gange. Jeg har kun haft problemer en enkelt gang. Og det var fejl i stavningen i brodering på underlag (burde man ikke lige dobbeltchecke stavningen INDEN man broderer?!).
Alle andre gange er mine handler dog gået helt uden besvær, og jeg er specielt glad for at de ofte sender ens varer meget hurtigt.
Har været tilfreds med de varer jeg har købt.
Men vil da have mine betænkeligheder, hvis jeg skulle returnere noget.
Der er efterhånden mange webbutikker der tilbyder gratis returnering. Så håber Tika også kommer med på vognen.
Her finder man de gode mærker og et stort varieret udvalg.
God beskrivelse af produkterne og gode billeder.
Leveringstid er ok og der er ofte gode tilbud.
Super god og hurtig kundeservice ved spørgsmål eller reklamation.
Gode informative nyhedsbreve med spændende tiltag i den fysiskebutik.
Siden er nem og hurtig at bruge.
Her handler jeg tit. Både på nettet og har også besøgt butikken et par gange. Godt udvalg og gode tilbud. Servicen kan til tider diskuteres.
Men kort sagt, et godt sted at handle rideudstyr.
SUPER god side og handle på - samt også i deres butik, super god kundekontakt og de er altid gode til at informere omkring udsolgte varer eller hvis der er leverings tid.
Er man uheldig at varen man bestiller ikke kan skaffes tilbydes man altid et alternativ.
KUN ++++ herfra!
Og generelt en rigtig god service når man rettere henvendelse.
Desuden hurtig varelevering.
Har handlet hos Tika nogle gange, da jeg har en heste glad pige.
Alt har været i orden, hurtig levering og fine varer som svarer til det forventede.
Handler gerne hos Tika igen.
Købte flere ting via deres internetshop.
Måtte retunere en jakke, da størrelsen slet ikke var som forventet (en meget stor str. M!)
Kunne ikke retunere en defekt ridehjelm, der var totalt ubrugelig efter få ugers brug.
Annette und Michelle Rankenberg fand die Bewertung nützlich
Jeg har tidligere handlet hos Tika rideudstyr og været godt tilfreds, den bestilte vare kommer til tiden, og varerne er altid godt pakket ind og i pæn stand, og til tider er der endda en "gave" i form af en lille prøvepakke hesteguf og lign. med.
Da jeg så ligepludselig stod og manglede et dækken her og NU, var Tika de eneste der havde et vinterdækken str. 125 der kunne passe min hest, og som ikke kostede det vide ud af øjnene. Da jeg stod og skulle rejse ikke længe efter hastede det en smule.
Da jeg ringede og forklarede mig, sørgede Tika for at mit dækken kom med posten så hurtigt som overhovedet muligt, og dagen efter fik min hest sit helt nye dækken på.
Jeg har aldrig oplevet problemer med en handel hos Tika Rideudstyr.
Jeg har handlet mange gange på tikarideudstyr.dk. Ofte har jeg haft varen næste dag. Har aldrig haft bøvl med dem, hvis jeg skulle have byttet en vare til en anden størrelse.