Dienstag, 24. August 2010
großer Service
Hat alles sehr schön funktioniert. wird von mir weiter empfohlen!
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Ausgewählter Bericht über T Online
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André Stimm
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ast@pc-eagle.de, DE
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35 Punkte
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2 Bewertungen
Samstag, 14. August 2010
es geht auch anders!
Aloha,
lange Zeit bin ich Kunde bei AOL gewesen. Dies erschein mir 1994 einfach als der bessere Zugang ins Netz. Dann kamen mit dem DSL auch Problemchen. Diese konnte AOL irgend wie nicht in den Griff bekommen, daher mein Wechsel zu t-online. Aus dem reinen chatten bin ich lange raus, aber ein Internetanbieter mit stabiler Leistung und Service ist wichtig. Eigentlich kenne ich nur einen Nachteil dort, die sind verdammt teuer. Dies war auch der Grund weshalb ich zwischenzeitlich mal zu freenet wechselte. Dort allerdings habe ich feststellen müssen wie man Kunden behandelt die man schon "hat" Service? was ist das? kann man das essen? Stundenlanges Warten in Warteschleifen am telefon für 14ct die Minute? Au nein, ich brauche mein Netz und ich brauche wenn dann auch schnellen kompetenten Service. Die Servicehotkline der Telecom ist kostenfrei, die Mitarbeiter freundlich und gewillt zu helfen. Wenn einer nicht weiter weis wird man an den Richtigen vermittelt. Sollte dieser manl nicht erreichbar sien ruft der sogar zurück. Störungen werden extrems kurzfristig behben sofern diese überhaupt mal auftreten. Wegen des enormen Preisunterschiedes zum Wettbewerb müsste ich leider einen halben Stern abziehen, geht aber nicht, daher volle Punktzahl mit einem kleinen Minus!
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Dienstag, 6. Juli 2010
8 Jahre T-Online Kunde...
...und bis auf einen Ausfall, der allerdings Wetterbedingt war immer volle Leistung gehabt. Wenn T-Online auch etwas teurer ist als andere Anbieter: Ich bleibe dort, denn auch der Service stimmt - Jedenfalls bei mir.
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André Stimm fand die Bewertung nützlich
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Leon
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52 Punkte
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5 Bewertungen
Donnerstag, 27. Mai 2010
Super Shop
Super Shop. Tolle Preise, erstklassige Ware und superschnelle Lieferung, trotz Vorkasse. Erstklassiger Internethändler!
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BullPower fand die Bewertung nützlich
Montag, 13. Juli 2009
Hallo! Heute möchte ich über mein aktuelles Erlebnis mit T-online berichten. Als ich an einem Sonntagnachmittag Anfang Juni vom Spaziergang mit meiner...
Samstag, 24. Januar 2009
Finger weg , Chaos pur . Die Mitarbeiter vom Servicecenter wissen nicht was der andere Kollege tut ,sehr schlechte Zusammenarbeit und nur Ärger pur . Surf und Call Paket gebucht ,musste noch Vertrag...
Dienstag, 25. August 2009
Seit 4 Jahren bin ich nun T-online-Kunde und bin insgesamt zufrieden. Mittlerweile habe ich alle Dienste wieder dort versammelt und kann weder über den...
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