Antwort von Rue des Maquettes
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- Bewertungen (347)
- Rodrigue DIEU
- 3 Bewertungen
Parfais
Parfais choix consequant delais respecté je recommande a tout le monde
- markosamo
- 2 Bewertungen
Livraison rapide et produits correspondants a ma commande donc ras, continuez comme ça.
Livraison rapide et produits correspondants a ma commande donc ras, continuez comme ça.
- lusy
- 1 Bewertung
je suis très satisfait
Je suis satisfait de cette commande , je referait une commande des que je le pourrai.
- fred
- 1 Bewertung
boite serieuse et rapide
tres bon produit de qualite livree sans soucis avec rapidite
- wojnar
- 1 Bewertung
superbe
comme d'habitude rien ou presque rien.Je n'ai rencontrer ancuns problème de la commande à la reçeption.Suf prix un peu élevé et manque de choix dès que l'on arrive a des échelles aux 1/32ème.
- a rommel
- 1 Bewertung
trop bien
"rue des maquettes" est une enseigne qui est tres interessante. Il y a régulièrement des promotions ainsi qu'un large choix. Je l'ai deja recommandé à des amis. Le seul bémol est que je réside en Allemagne et que mon adresse est un PB militaire. Cela fait que je dois faire livrer mes commandes chez un membre de ma famille en France. Sinon, tres bien encore une fois.
- Client
- 1 Bewertung
- Julien
- 1 Bewertung
- coin alain
- 1 Bewertung
satisfait du site et de tous nos porduits
je trouve votre site très accueillant et particulièrement chalereux
- Christian
- 1 Bewertung
Satisfait
service tres tres rapide merci j'en suis tres tres satisfais
- Maquaire
- 1 Bewertung
Avis personnel
Le seul bémol est que l' emballage est trop grand pour certaines maquettes . La boîte flotte à l'intérieur .Elle n'est pas assez protégée.
- Client
- 1 Bewertung
- Client
- 1 Bewertung
Bon service
très bonne expérience ,commande conforme et livraison rapide.
- Daniel MADINA
- 1 Bewertung
QUEL PLAISIR !
rien à redire, commande facile à faire, claire et livraison rapide
- David
- 1 Bewertung
Gros colis pour petite commande
Bonjour,
Ma commande à été expédié dans un gros colis (carton) alors q'uil n'y avait presque rien à l'intérieur. Le Facteur n'a donc pas pu le déposé dans la bote aux lettres. Le colis à donc été déposé à la poste, m'obligeant à me déplacer à la poste avec les horaires que l'on connait.
- Client
- 1 Bewertung
Service parfait
je commande souvent sur se site et je n'est rien a dire sur se site le fonctionnement est correcte. j'ai toujours eu mes commandes dans les temps.
- Materne v.
- 1 Bewertung
Super rapide!!!!
J'ai rarement été livré aussi rapidement et le produit correspondait parfaitement à la description. Je recommande vivement le site.
- vasseur quentin
- 1 Bewertung
merci rue des maquettes
tres bon site ,il y a du choix ,le colis arrive intact et à l'horaire voulue
- Client
- 1 Bewertung
- Client
- 1 Bewertung
- Leclercq Frédéric
- 1 Bewertung
Rue des Maquettes,c' est le " rush des maquettes" !!!
Bonjour
j'ai reçu mes articles (à prix corrects) rapidement et bien présentés,rien à dire!
Bonne continuation !
Cordialement
Mr Leclercq
- foliguet jean luc
- 1 Bewertung
permet de trouver facilement les marques de réference
à mon sens , j'utilise rue des maquettes pour la peinture tamiya et je trouve que la gamme n'est pas toujours complète.
je suggère à rue des maquettes de bien identifier les peintures translucides des autres , en les mettant , à la fin du présentoire.
- Client
- 1 Bewertung
- Client
- 1 Bewertung
- Kerozene
- 1 Bewertung
Service impeccable
Envoi du colis tres rapidement, tres bien emballé, aucun probleme lors de la réception. Site et staff tres sérieux, je recommande vivement.
- Pierre MALLET
- 1 Bewertung
Boutique tenue par des professionnels compétents et sérieux
Pour ma première maquette( qui m'a été offerte pour noël par mon épouse),nous avions été très déçus .En effet l'emballage trop léger a été "défoncé" pendant le transport .Et lorsque nous avons voulu exhiber mon cadeau devant toute notre famille,il paraissait minable et nous avions eu honte.
Maintenant tout est rentré dans l'ordre;vous nous avez entendus et offert un beau cadeau de compensation.
Nous sommes très satisfait et nous vous recommanderons.
En attendant, je progresse dans le montage de la maquette...
- Client
- 1 Bewertung
excellent suivi du colis
très sérieux entre la commande et la livraison, l'information du colis, sa préparation, son envoi et sa datte de réception: c'est claire.
- MICHEL
- 2 Bewertungen
Déja répondu OK
Parfait. Reçu en temps et en heure. Qualité des produits, marques excellentes.
- Client
- 1 Bewertung
Très vaste choix de maquettes et bonne disponibilité. Petit bémol pour la recherche par marque.
Très vaste choix de maquette et bonne disponibilité. Pour la livraison, pas d'avis car j'habite à 10km de l'entrepôt.
Petit bémol pour le site pour faire la recherche par référence et par marque.
Très bon site.
- Corinne
- 1 Bewertung
conforme à la commande, livraison très rapide
c'est ma première commande et je pense que je n'hésiterais pas pour une autre. Rapidité de commande, livraison hyper rapide. Merci. Ce site est à recommander
- Client
- 1 Bewertung
Promptitude
Envoi rapide, qualité du conditionnement et excellent suivi de la livraison.
- Client
- 2 Bewertungen
BEAUCOUP DE COMMANDES ET PAS DE PROBLEME
BEAUCOUP DE COMMANDES ET PAS DE PROBLEME
- Client Philippe Durant Ath Belgique
- 1 Bewertung
UNE EQUIPE PARFAITEMENT A L'ECOUTE DE LEURS CLIENTS FELICITATIONS
Merci pour votre dévouement ,pour moi récupéré mon colis, une entreprise à conseillé à toute personne ayant envie de passé commande,vous pouvez-leur faire pleinement confiance.
- PAKEL VINCENT 55000 BUSSY LA COTE
- 1 Bewertung
C'était ma première commande chez Rue des Maquettes...était-ce la dernière ?
J'ai commandé une maquette Entreprise 'STAR TREK' chez RUE DES MAQUETTES que j'ai fait envoyer à mon frêre pour son anniversaire. Celui-ci à découvert les maquettes tout récemment. + 3 peintures qui allait avec la maquette et que Rue des Maquettes m'a conseillé de prendre.
Envoi en Point relais à la Poste de Rouvroy dans le 62.
Résultat: Paquet arrivé défoncé avec un trou béant, la maquette est intacte mais il manque 2 peintures (sans doute tombées du trou ?) ! Domage que mon frêre ait accepté le paquet dans cet état.
Il a besoin de commander plein d'autres peintures pour cette maquette.
Je fais comment, je lui dis de recommander chez vous et de risquer la meme expérience, ou je lui conseille un autre revendeur ?
La balle est dans votre camp, RUE DES MAQUETTES, sachez que je ne suis pas rancunier et que je sais que ce genre de mésaventure peut arriver n'importe quand sur internet. Mais pour une première, reconnaissez que j'ai le droit d'être déçu.
PS: J'ai oublié de signaler que nous attendons toujours le mail ou le sms nous prévenant que le paquet est arrivé... ça fait beaucoup.
Merci de m'avoir lu.
Antwort von Rue des maquettes
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident de livraison.
Nous vous confirmons que vous pouvez contacter notre service clients via votre espace client pour ce type de réclamation.
Nous venons de vous contacter via votre adresse mail personnelle afin de pouvoir traiter votre dossier.
Cordialement,
L'équipe de Rue des Maquettes
- Client
- 1 Bewertung
Très bon site.
Très bonne réactivité et très bon suivi de commande. Pas d'erreurs dans les références. Vous avez le droit de diffuser ce message à votre équipe de ma part.
Bon courage et bonne continuation.
Stéphane
- JEAN-PIERRE MARICHEZ
- 2 Bewertungen
EXCELLENT
Rue-des-maquettes, c'est juste très bien. J'ai presque toujours trouvé ce que je cherchais (à part des articles anciens qui ne sont plus au catalogue). J'ai toujours été satisfait, à la fois du prix, des délais de livraison, et de la qualité des produits. Je recommande ce site sans réserve.
- Tartemine
- 2 Bewertungen
Livraison rapide. Produits en très bon état et très bien emballés.
En bonus, une remise, mais à utiliser dans un délai relativement court.
- JP de Yerres
- 1 Bewertung
Sympa et sans surprise...
Outre la richesse du site sur le choix des maquettes, le service de livraison est top : livraison gratuite et en 48h chrono. Le suivi par SMS est bien fait mais un peu cher (1,49€). Enfin, j'ai reçu un mail pour m'informer que mon colis était livré, alors que je l'avais déjà récupéré depuis 24h, mais ça vaut mieux que pas d'info.
Je n'hésiterai pas à repasser commande
- GARCIA
- 1 Bewertung
Très bon site !
Très bonnes descriptions des maquettes, ce qui facilite nos choix. Livraison rapide. Je recommande ce site.
- MAINVIELLE Jean-Marie
- 1 Bewertung
Hé hé, c'est ma femme qui va être fûmasse...
Le genre de sites qui manquait, depuis la quasi disparition des vénérables magasins de maquettes de mon adolescence.... Merci le ouèbe. Ne manque plus qu'à vous tester sur le catalogue de peintures dispo.
A bientôt !
JIM
