pof 1400ace

danke für schnel geliferte ware,jederzeit gerne wieder!

Spülmaschine Bauknecht GSIK 6518IN

Habe mich nach langem hin und her für den Elektroshop Wagner entschieden. Es sollte die Spülmaschine Bauknecht GSIK 6518IN werden. Bin sehr zufrieden, die gesamte Abwicklung war perfekt, - angefangen von der wirklich lobenswerten ausführlichen Artikelbeschreibung, der anschließenden telef. Beratung, weil ich noch eine spezielle Frage zu Spülmaschinen hatte, der anschließenden Bestellung per Internet, alles bestens. Die ausliefernde Spedition informierte mich bereits einige Tage vor der Auslieferung über Liefertermin und Zeitpunkt, welcher auch tatsächlich pünktlich eingehalten wurde. Ich werde, zumindest was Elektrogeräte angeht, keinen herkömmlichen Elektronikhändler mehr aufsuchen, solange es diesen Shop gibt und dieser Service so bleibt. Die nächste Bestellung folgt bestimmt. Weiter so.

Hervorragender Lieferant!

Abwicklung, Lieferzeit, Lieferung, hervorragend, jederzeit gerne wieder!

Zuverlässig, Promt und gute Information

Bin mit Elektrowagnershop sehr zufrieden. Innerhalb von 4 Werktagen habe ich meine Bestellung (Philips 32PFL5604H LCD) erhalten, trotz nur Banküberweisung (Vorkasse). Die Informationsmitteilungen waren sehr gut .

Top Service!!

Sehr günstiger Preis! Niedrige Versandkosten und sehr schneller Versand!!!

Schnell und zuverlässig

Sowohl Bestellung als auch Information und Abwicklung ohne Tadel - hier kann man wieder einkaufen

Schnell und Gut

Kauf, Abwicklung und Lieferzeit waren einfach hervorragend, weiter so...
Und nur weiter zu empfehlen

Alles Betens

Guter Service, schnelle Lierferung-paßt

Top Abwicklung

Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Jedoch war die Verpackung zu schwach. Aufgrund Eigenverpackung des Produktes war kein Schaden dran.

guter schop weiter zu empfehlen

ware wie in Beschreibung,freundliche Kunden beratung,Lieferung erfolgte wie ferschprochen.
Super zufrieden,gerne wieder.

Congratulations

very fast shipping and the lowest price

Gerne wieder

Promte Bedienung vielen Dank

Alles Super

Alles super sagt alles aus. von der Bestellung bis zur Lieferung ok. Schnell und unkomplieziert, wie gesagt, super.

Schlechte Liefertreue und Informationsplitik

Ich habe am 23.01 2010 einen Stand-Gefrierschrank Bosch GSN34A31, EEK: A++, per Vorkasse bestellt.
Lieferung sollte in ca. 6-7 Werktage erfolgen.

Ablauf/Status:
27.01.2010 Warten auf Lieferung vom Hersteller
04.02.2010 Antwort auf Nachfrage: ...ist voraussichtlich ab der 06. Kalenderwoche verfügbar.
11.02.2010 Antwort auf Nachfrage: ...ist voraussichtlich ab der 07. Kalenderwoche verfügbar.
23.02.2010 Ihre Bestellung wurde versendet.
26.2.2010 Auslieferung (8. Kalenderwoche)

Die Lieferung dauerte 4. Wochen statt 6-7 Werktage.
Es erfolgte keine Information über die Verzögerung, auf Nachfrage kamen falsche Aussagen.
Einfach schlecht.

Mittwoch, 3. März 2010

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Sehr geehrter Herr N., es tut uns Leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Ware verzögerte. Leider konnte der Vorlieferant den uns zugesicherten Termin nicht einhalten. Wir gleichen die Verfügbarkeiten auf unserer Website mehrmals täglich mit den Herstellern und Lieferanten ab, um diese immer aktuell zu halten. Leider teilte uns der Lieferant die nicht Verfügbarkeit Ihres Artikels erst auf Anfrage (und daher zu spät) mit. Abschließend möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von ElektroshopWagner.de

*****

Alles perfekt

nagelneues Modell einer Mikrowelle, die es eigentlich noch nirgends gab, Freitag mittags bestellt,
Montag morgens Versandbestätigung, Dienstag mitags war das Paket da!!!!!

Gefrierschrank gekauft

Reibungloser Kauf. Abwicklung sehr schnell, Produkt gut angeliefert. Gern wieder.

Was lange dauert...

Die Ware ist in einwandfreiem Zustand, entspricht in jeglicher Hinsicht der Beschreibung. Ein großes Manko allerdings war die extrem lange Lieferzeit (von der Überweisung bis zum Erhalt knapp 2 Wochen), was bei einem Kühlschrank nicht sonderlich angenehm war. Die Bereitschaft, mir dazu an der Hotline Auskunft zu erteilen, hielt sich z.T. in sehr engen Grenzen:"Der ist jetzt bei der Spedition. Das liegt nicht mehr in unseren Händen..." Wirklich sehr, sehr hilfreich...

Sehr zu empfehlen!!!

Ich habe einen Einbau-Geschirrspüler Neff SD53MECO edelstahl zu einem unschlagbaren Preis erworben. Nach langer Recherche in Elektrofachmärkten vor Ort und im Internet bin ich auf Elektro Wagner gestoßen. Der Kundenservice ist sehr freundlich, Bestellvorgang (telefonisch) reibungslos und Versand sehr schnell!
Wirklich nichts zu meckern!

Sehr Empfehlenswert *****

Am 18.02.2010 Abends bestellt.Lieferzeit war mit 2-3 Tagen angegeben.
Ware wurde am 25.02.2010 durch Spedition angeliefert.Entspricht 4-5 Arbeitstage.
Trotz der Abweichung der Tage bin ich sehr zufrieden.
Hoffe,beim nächsten Einkauf klappt es genau so gut.

Hervorragend und einmaliger Service

Der Shop sticht durch Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Beratung und Transparenz hervor.
Bei der Lieferung war unser Trockner verschwunden. Firma Wagner hat uns sofort ein neueres Modell zum gleichen Preis angeboten und dieser war keine Woche später bei uns.
Der Service zieht sich noch bis in die Spedition, die sehr kundenfreundlich ist.
Vielen Dak !!!!!

ausgezeichneter Onlineshop

Schnell, transparanet, zuverlässig. Gut erreichbar bei Fragen oder Rücksendewunsch. Toller Service.

Universal-Quatro-Speisesystem Kathrein UAS585

Alles war perfekt!!! Service, Ware und Blitzlieferung.
Zufriedener kann man doch garnicht sein :O)

Perfekter Online-Anbieter

Profi-Abwicklung. 1A-Ware, schnelle kundenfreundliche Kontakte, (3Mitteilungen erhalten über Bestellannahme, Bezahlung und über Auslieferungstag) superschnelle Lieferung. Danke, das nächste Mal gerne wieder!

Sehr gut beschriebener Artikel

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Kontaktaufnahme, auch wenn der Versand sich etwas verzögert hat

Artikel nicht wie beschrieben

Leider entsprach der Artikel nicht der angegebenen Beschreibung, beschriebener Artikel nicht Lieferbar

Donnerstag, 25. Februar 2010

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Sher geehrter Kunde, Leider wurde beim Einpflegen des Artikels ein Fehler gemacht (welcher bereits korrigiert wurde). Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ElektroshopWagner.de

Sehr empfehlungswerter shop Bestellung: Mikrowelle Samsung CE-109MTST

Die Abwicklung und Lieferung durch Elektroshop-Wagner erfolgte sehr schnell. Die Preise sind sehr günstig und man wird laufend über den aktuellen Lieferstatus informiert. Als zusätzliche Sicherheit bietet der shop auch einen Trusted Shops Käuferschutz. Ich kann diesen shop nur bestens weiter empfehlen.

Jedem zu empfehlen!!!

Die lieferung war schnell. Kontackt super nett. Kaufe bei Elektroshop-Wagner gern, sie sind auch sehr günstig!

*****

Die Auftragsabwicklung, Zahlung, Lieferung u. der Kontakt waren vorzüglich. Ich kann Wagner jedem empfehle. Gerne werde ich bei weiterem Bedarf wieder bei Wagner bestellen. Die Preise sind unfübertrefflich. Danke - Gerne wieder.

Ideal

Die Informationen über e-mail sind genial. Man sieht genau den Status der Bestellung und kann ihn immer abfragen.
Dienstags die Überweisung vorgenommen und punkt 8 Tage später die Lieferung erhalten.
Hat alles super geklappt, das mag jeder gern der schon mal via Internet schlechte Erfahrungen gemacht hat.( So wie Ich)
Deshalb lese ich viele Bewertungen über Firmen bei denen ich bestellen möchte und hier war alles klasse.
Empfehlenswert!!

Ausgezeichneter Liefer- und Kundenservice, würde sofort wieder bestellen!

Mikrowelle mit Einbaurahmen Sharp R898AL, bestens zufrieden!

Zum zweiten Mal, bestens zufrieden

Bereits mein 2. Einkauf, sharp Mikrowelle, jetzt AEG Waschmaschine
Ware sehr gut, sehr zuverlässige Lieferung, Jederzeit gerne wieder.
Vielen Dank.

nur kleine Beanstandungen

Bestellung und Vorkasse erfolgte am 21.01. Am 26.01. erhielt ich die Bestätigung vom Zahlungseingang und am 29.01. die Rechnung mit dem Lieferschein (+Versandhinweis) mit der Angabe dass der Zeitpunkt der Lieferung identisch mit dem Monat des Rechnungsdatums ist, was in dem Moment schon gar nicht sein konnte. Am 05.02. "mahnte" ich dann den Lieferverzug an, der am 08.02. mit neuer Rechnung und Lieferschein beantwortet wurde. Die Lieferung der mangelfreien Ware erfolgte dann kurz darauf. Jedoch kein Wort der Entschuldigung oder Erklärung für das Versäumnis. Hier wäre noch Verbesserungsbedarf.

Alles super.weiter so !

Sehr guter Schop,mit allem was dazu gehört!
Montag habe ich meinen Fernseher bestellt,am Freitag war er da!
Was will man mehr.
Bin mit allem sehr zufrieden,deshalb die 5 Sterne!

Sichere und schnelle Lieferung per Vorkasse mit guter Unterrichtung

Sehr zufrieden mit derAusführung.

Ausgezeichneter Liefer- und Kundenservice

Bestellte Artikel wurden innerhalb einer Woche geliefert. Ein zurückgegebener Artiklel wurde ohne Beanstandung zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet.

Top Fit

Klasse Service! Super Kommunikation! Schnelle Abwicklung und Lieferung.

Alles bestens, gerne wieder

Einwandfreie Ware, pünktlich geliefert. Mehr geht nicht.

guter Preis - gute Leistung

* blitzschnelle Abwicklung des Bestell- und Liefervorganges
* prima Kontakt
* Ware + Preis 1a
= jederzeit gerne wieder

Keinerlei Probleme

Guter Preis, gute Lieferung, gute Ware. Null Ärger, so muss es sein. Unkompliziert. Kann ich empfehlen. Dem Spediteur gebühren Extra-Lorbeeren, da er aus Freundlichkeit, ohne Aufpreis, den Kühlschrank mit mir zusammen in die Wohnung getragen hat.

5 Sterne auf ALLES

schnelle Lieferung, gute Beschreibung, unschlagbar GÜNSTIG!! sehr schnelle und unkomplizierte ABWICKLUNG. So sellt man sich ein Internetgeschäft vor, VORBILDLICH!!

Alles hervorragend

Umgehende Lieferung, alles super.Weiter so.Die mit der Auslieferung betraute Spedition lieferte nach vorheriger tel.Absprache punkt ! 5 Uhr morgens an. Spitzenmäßig.
Ich bestelle bei Ihnen gerne wieder.

*****

Habe einen
Einbau-Geschirrspüler Bauknecht GSIE100 POWER PT, Edelstahl
gekauft. Alles hat schnell und zuverlässig geklappt.

Super gelaufen - AEG Santo 80368 KGL5 Kühl-Gefrierkombination

Alles bestens gelaufen !!! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt. Ware 100% in Ordnung. Den Shop kann ich nur empfehlen !!!

gerdsch02@hotmail.de

Habe schon mehrere Artikel bestellt, Bin bestens zufrieden. G.Sch.

Besser geht es nicht

Besser geht es nicht, einwandfreie Kommunikation, schnelle Lieferung (innerhalb einer Woche) obwohl Gerät nicht vorrätig war. Abwicklung perfekt. Gerne wieder!

sehr schnelle und problemlose Abwicklung des Kaufs

Keinerlei Probleme !

Hervorragende Arbeit

Hi,
zunächst war ich etwas enttäuscht, dass meine Zahlung - Taggleich mit der Bestellung - erst recht spät bestätigt wurde.
Dann war ich total überrascht, dass der Bohrschrauber noch am gleichen Tag bei mir an kam, an dem ich den Versand bestätigt bekam.
Auch die Information über den gesamten Vorgang ohne Mängel.
Spitze.

Klaus Lockermann

Einwandfrei !

Eine sehr gute Kommunikation und eine schnelle Lieferung der neuen Mikrowelle im Originalkarton lassen mich den Shop mit gutem Gewissen wieterempfehlen

Home Cinema System Samsung HT-BD1255R, Blu-ray-Rec..

Top gerät ist nur zu empfehlen!!schnelle lieferung!!gerne wieder

Hat alles super geklappt! Würden wieder bestellen!

Wir haben eine Herdset von Siemens bestellt. Bestellung und Lieferung war problemlos. Die Ware war einwandfrei. Die Speditionsfirma sehr freundlich.
Wir würden jederzeit wieder bestellen. Preis/Leistung ist super!

Lieferung war trotzdem in Ordnung

Lieferung hatte zwar fast eine Woche gedauert, ist aber trotzdem OK. (gibt schlimmeres) Ware war auch in Ordnung. lg

Alles top Phililps Fernseher

schnelle Lieferung, freundliche Kommunikation, top Ware

Gesundleben muss nicht teuer sein !

Vor 2 wochen habe ich ein Entsafter von Bomann bei Elektroshopwagner gekauft und habe das Gerät bis jetzt mehr als ein mal am Tag benutzt.Ich bin mit dem Gerät sehr zufrieden.Ich habe am Anfang beim ausbauen schwierigkeiten gehabt aber jetzt klappt es besser.Ich habe Apfel,Karotte, Orange und Kiwi probiert 900 Watt starke Motor hat alles entsaft.Ich kann mit dem andere Entsafter nicht vergleichen da ich keine andere gehabt hatte. Aber ich denke für 45€ besseres kann man nicht kaufen.Sehr empfehlenswert...

Gesamtleistung

problemlose schnelle Lieferung

Super Ware, Top Lieferung

AEG AG904X ist ein super Gerät. Lieferung seht schnell trotz Vorkasse. Weiter so.

Super Händler immer wieder

Wurde immer per E- Mail Informiert
Sendung kam Pünktlich
Guter Preis

Prompte und saubere Abwiklung ist weiter zu empfelen

Prompte und saubere Abwiklung, der Liegerservice Super!! ist weiter zu empfelen

Ware top, super Preis und problemlose Lieferung

Haben einen Lg Waschtrockner am 18.01.2010 bestellt. Nach 3 Tagen, wie angegeben, wurde er an die Spedition überstellt. Diese lieferte problemlos und nach telefonischer Rücksprache direkt nach dem Wochenende.
Hatte nach den negativen Bewertungen der letzten Zeit wegen den Problemen mit der Spedition bedenken, die sich zum Glück nicht bewahrheitet haben. Lieferung etc. top. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Extrem lange Lieferzeit und falsche Aussagen am Telefon

Gekauft wurde am Mittwoch 06.01.2010 ein:

Kühlschrank AEG SANTO 70308KA5
Versandfertig in: sofort, ist auf Lager

Da unser Kühlschrank den Dienst quittiert hatte, waren wir sehr froh, dass das ausgesuchte Gerät am Lager und sofort lieferbar sei.
Der Kaufpreis incl. 49,- € Versand wurde am selben Tag online überwiesen und nach Info der Bank bereits am nächsten Tag 7.1. dem Firmenkonto gutgeschrieben.

Am Abend des 8.1. kam per Email die Auftragsbestätigung mit dem Hinweis:
"Über den Eingang der Überweisung und den weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden Sie selbstverständlich per Email informiert."

Leider war dies für die nächste Zeit das letzte was wir hörten.

Nach telefonischer Nachfrage am Do, den 14.1. wurde uns mitgeteilt, dass die Zahlung eingegangen und der Kühlschrank noch in dieser Woche verschickt würde.

Am 18.1. bekamen wir per Email die Nachricht, dass die Zahlung eingegangen und der Kühlschrank verschickt worden sei, die Spedition würde sich in spätestens 2-3 Tagen mit uns in Verbindung setzten.

Auf telefonische Nachfrage am 22.01. teilte man uns mit der Kühlschrank sei schon seit Tagen verschickt und gab uns die Telefonnummer der Spedition - dort erhielten wir jedoch die Info, dass unsere Kühlschrank noch nicht eingegangen sei, man würde uns jedoch sofort informieren wenn das Gerät da sei und mit uns einen Anliefertermin abstimmen.

Am 25. Mittags klingelt das Handy und ein Fahrer der Spedition teilt uns fröhlich mit, dass er und unser Kühlschrank vor der Haustür stehen, aber niemand öffnen würde - OK unser Pech, dass wir berufstätig sind - und was denn nun wäre.

Letztendlich konnten wir dank der Hilfe Dritter das gute Stück fast 3 Wochen nach der Bestellung dann doch entgegen nehmen.

Fazit: "Versandfertig in: sofort, ist auf Lage" bedeuten hier rd. 3 Wochen Wartezeit und entweder keine oder falsche Informationen am Telefon oder per Email. Das reicht nur für einen Stern!

Ein Glück das es Winter ist, der "Außenkühlschrank" Fensterbrett etc. hat in der Zeit problemlos

Freitag, 29. Januar 2010

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Sehr geehrter Herr T., bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider kam es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einem Fehler. Hier durch hat sich die Auslieferung Ihrer Ware leider verzögert. Selbstverständlich legen wir größten Wert darauf, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen und wir bedauern daher sehr, dass es zu dieser Verzögerung kam. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von ElektroshopWagner.de

Sehr schlechte Kundenbetreuung!

Stand-Geschirrspüler Bauknecht
GSFS5411/2
Leider musste ich bei meiner ersten Bestellung sehr negative Erfahrung machen. Die Anliefer-Spedition Informierte mich einen Tag vorher am frühen Abend über den Anliefertermin am nächsten Tag zwischen 10.00-16.00 Uhr. Man hat mich drauf hingewiesen das ich das Geld passend haben sollte, da die Fahrer kein Wechselgeld mit haben.
Soweit ist das ja alles in Ordnung gewesen, zur Bemerkung das war ein Kauf per Nachnahme.
Da ich auf einen Dorf wohne wo es nicht mal einen Bäcker geschweige denn eine Kneipe gibt, habe ich mich auf den Weg in den nächsten größeren Ort gemacht der gut 20 Km weg liegt, um das ich die Kaufsumme passend für den nächsten Tag habe. Soweit alles noch in Rahmen des Möglichen, ich habe mir extra einen Tag frei genommen am nächsten Tag.
So nun warte ich den nächsten Tag auf den Spediteur wobei ich sagen muss das ein Zeitfenster von 6 Stunden(10.00-16.00) sehr unangemessen ist. Tja leider tauchte hier kein Spediteur auf, mühselig habe ich mir dann die Telefonnummer der Spedition besorgt und kurzerhand um 16.15 angerufen, wieso nicht geliefert wird. Eine Antwort die da heißt: Wir haben auch noch andere Kunden und ob ich die Wetterverhältnisse nicht kenne hat mich verstummen lassen. ich sagte wie wäre es wenn man mich mal angerufen hätte das es später wird, da hätte ich wenigstens noch genug Zeit gehabt um das Geld passend liegen zu haben und hätte am Vorabend nicht überstürzt in den nächsten Ort gemusst. Die Antwort lautete nur ja das hätte man machen können, das Gerät ist in der nächsten halben Stunde bei ihnen und damit war das Gespräch beendet.
So ich nun gewartet um 16.45 immer noch keine Spedition da, ich habe dann Elektrowagner angerufen und meinen Frust dargelegt, wo man auch Verständnis für zeigte und mich noch um Geduld gebeten hat, mit den Worten die Spedition kommt bestimmt gleich. Ich sagte nur noch fehlt nur noch das die die Verpackung nicht mit nehmen, zur Antwort bekam ich von den Mitarbeiter der Firma Elektro Wagner na das wollen wir nicht hoffen. Woraus ich ganz klar geschlossen habe dass die Verpackung mitgenommen wird.
Okay ich wartete weiter es war mittlerweile 17.00 bis das Handy klingelte und der Fahrer der Spedition nach den genauen Haus fragte er stände in der Straße. Dass die die ganze Straße gesperrt haben war mir zu den Zeitpunkt nicht klar, zumal kein Mensch zusehen war und die Anwohner recht ungehalten waren wegen des versperren.
Nun endlich habe ich dann bei einer Wartezeit von 10.00-17.20 endlich meinen Geschirrspüler bekommen welch Wunder.
Nachdem ich den Fahrer dann aufforderte die Verpackung wieder mit zunehmen, sagte er nur das er dazu nicht berechtigt wäre. Tja nach so einen Hoffnungslosen Tag habe ich wieder Elektro Wagner angerufen, so dass die mit den Fahrer Sprechen wegen der Verpackung. nach endlosen 10 Minuten hatte ich dann endlich diesmal eine Mitarbeiterin am Telefon, die mir dann ganz cool Mitteilte dass die Verpackung nicht mit zurück genommen wird.
Fazit:
1. ganzen Tag umsonst Urlaub genommen, denn ab 16.00 hätte ich eh Feierabend gehabt.
2.unnötige Fahrt in den nächsten Ort um die Zahlung passend zu haben
3. Ein Kundenunfreundliches Abfertigen von Seiten Elektro Wagner und insbesondere der Spedition
4. Verpackungsmaterial wurde nicht zurück genommen da sich die Ansichten der Zuständigkeit der Firma Wagner jede Minute ändern kann

Schlusswort für mich war es der erste Kauf bei der Firma und nach der Behandlung ganz sicher auch der letzte. Ist nicht weiter zu Empfehlen es sei denn ihr habt noch jede Menge Urlaub um auf den Spediteur zu warten, dabei hätte eine Information ausgereicht um nicht solche Unannehmlichkeiten zu bekommen, der berühmte Griff zum Telefon, aber das scheint nicht gewollt zu sein, denn der Fahrer bestätigte mir auch das sie ja nicht jeden Kunden anrufen könnten, ich frage mich dann nur wie so eine Firma bestehen kann????

Freitag, 29. Januar 2010

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Sehr geehrter Herr B., für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Leider ist es in der Tat so, dass sich die Auslieferung Ihrer Ware auf Grund der schlechten Witterungsverhältnisse um einige Stunden verzögerte. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf derartige Verzögerungen keinen Einfluss haben. Unsere Speditionen sind bemüht, die schlechten Witterungsbedingungen mit in die Tour Planung einzubeziehen. Leider kommt es vor, dass einzelne LKW's bereits durch einen einzelnen Stau mehrere Stunden in Verzug geraten. Daher auch das recht große Zeitfenster von 6 Stunden. Diese Zeitfenster sind bei guten Witterungsbedingungen selbstverständlich deutlich kleiner. Wir würden uns freuen, Sie trotz allem mal wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Denn in der Regel liefern wir selbstverständlich termingerecht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von ElektroshopWagner.de

Vaillant Durchlauferhitzer VED E 21/6 Classic 308035 Gekauft Telefonisch bestellt

Seher schnelle Lieferung 2 Tage nach Geldeingang, ( Überweisung )
Durchlauferhitzer Schon Da schneller wie angegeben .
Hier kaufe ich Jederzeit Wieder ein
Sehr guter Shop

Mikro System Scott MDXi65, mit DVD-Spieler

Habe die oben angeführte Kompaktanlage bei Elektroshopwagner über Internet bestellt. Elektroshopwagner war einer der günstigsten Anbieter und zudem war die Zahlung total unkompliziert.
Sehr gute Kommunikation und wirklich absolut schnelle Lieferung. Ware war außerdem sehr gut verpackt. Bin voll und ganz zufrieden, auch was die Anlage betrifft. Liest einfach allles. Einfach super.

Herzlichen Dank und viele Grüße,
Ramona

Mikrowelle Samsung sehr guter service

sehr professionell, sehr freundlich, sehr schnell = sehr gut

Alles Bestens!

Montag per Nachnahme bestellt, Donnerstag geliefert. Preis, Service und Abwicklung super. Was will man mehr?!

Einbaukühlschrank Bauknecht KRI1551/Mod, Nischenhöhe, Schlepptür-Technik, weiß

Hallo, Kühlschrank wurde innerhalb einer Woche geliefert und entspricht 100 %-ig der Beschreibung,
wir sind sehr zufrieden und würden wieder bei Ihnen kaufen.
Gruß Familie Schmiedl

Lieferzeit fast 2 Monate, Auskunft am Telefon gleich null !

Ich bin sehr enttäuscht von der Firma Wagner.
Habe den Artikel am 26 Nov. 2009 bestellt, bezahlt über PayPal.
Auf mehrmaligen Anrufen, sagte mir die junge Dame am Telefon, Sie könne mir keine Auskunft geben.
Artikel ist jetzt am 21.01.2010 gekommen aber nicht einmal vollzählig.

Wer viel Zeit hat kann gerne bei Fa. Wagner Bestellen, alle anderen aufpassen.

Montag, 25. Januar 2010

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Sehr geehrter Herr K., bitte entschuldigen Sie die entstandene Lieferverzögerung. Leider ging der von uns versendete Artikel auf dem Versandweg verloren. Da Ihr Produkt zwischenzeitlich ab verkauft wurde, mussten wir es beim Hersteller nachordern. Wir werden Ihnen den fehlenden Einbaurahmen selbstverständlich schnellstens nachliefern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von ElektroshopWagner.de

Prima Service

Die Kommunikation sowohl per e-mail,als auch tel.ist Klasse.Die Ware war einen Tag nach der Versandstatus Benachrichtigung bei uns.Aber Vorsicht,nichts für Langschläfer.Der Lieferserv.stand morgens um 5.58Uhr vor der Haustür!!!Die Ware ist auch ok.Also,alles Klasse.

gut

es wurde erst ein falscher artikel geliefert , tausch der ware verlief ohne probleme innerhalb einer woche

Exzellente Leistung !!!

Wir haben als ersten Einkauf bei Elektroshop Wagner einen AEG-Akkustaub-sauger erworben.Der Preis war unschlagbar,zumal es sich um das neueste Modell handelt.Kaum war der Rechnungsbetrag überwiesen,traf auch schon die gut verpackte Ware ein.Wir sind begeistert von der gesamten Abwicklung und können das Ganze nur weiter empfehlen.

Ganz große Klasse

- flink - super - günstig - sehr guter Kundendienst -
- unbedingt weiter zu empfehlen -
Werde mir vieleicht auch noch eine Microwelle bei Wagner kaufen, in Silber.

hervorragend

schnell, zuverlässig und sehr gute Betreuung. Ohne !wenn" und "aber" weiterzuempfehlen.

Kauf eines Cerankochfeldes

Benutzerfreundlicher Bestellvorgang, unmittelbare schnelle Lieferung, sehr feundliche und verbindliche Kommunikation, - zuverlässig -, Verpackung gut und glassicher,
Preis des Artikel vergleichsweise sehr günstig - alles in allem sehr seriös und zuverlässig; - mit anderen Worten:

"Das ist mein Laden" !!!!

Perfekter Bestell und Lieferservice

Genau so sollte eine Bestellung im Internet funktionieren, turboschnelle Lieferung einer einwandfreien Ware.

inakzeptabler Lieferzeitverzug

Die Lieferzeit sollte 6-7 Werktage betragen. 4 Wochen nach Zahlungseingang gab es immer noch den Hinweis "warten auf Lieferung vom Hersteller".Lieferzeitnachfrage per e-mail wurde verzögert bearbeitet (erst nach zusätzlichem Hotline-Kontakt), die genannte Lieferfrist wurde auch nicht eingehalten.Meine Stornierung des Auftrages wurde aber dann sehr schnell bearbeitet und das Geld auch zügig zurück überwiesen. Kundenfreundlicher wäre es, zuzugeben, dass ein Artikel auf absehbare Zeit doch nicht lieferbar ist und das man dem Kunden die Stornierung unter diesen Umständen anbietet.Der Artikel steht nach wie vor mit Lieferzeit 6-7 Werktage zum Verkauf an.Die vielleicht jetzt folgende Standardentschuldigung der Firma Wagner rettet meine Meinung zum Thema Kundenfreundlichkeit bestimmt nicht.

Donnerstag, 21. Januar 2010

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Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns für die Lieferverzögerung entschuldigen. Leider sind wir bei Bestellware auf unsere Vorlieferanten bzw. den Hersteller angewiesen, aber natürlich auch verantwortlich. Sie haben am 14.12 bei uns bestellt und wir haben dann wie angekündigt die Ware für Sie bestellt. Am 22.12 haben wir festgestellt, dass die anvisierte Lieferzeit nicht eingehalten wird, worauf wir von unserer Seite die Lieferzeit angefragt haben. Leider haben wir bis zu Ihrer Anfrage noch keine Antwort bekommen. Dann wurde uns ein Liefertermin für den 13.01 mitgeteilt. Wie Sie richtig geschrieben haben, wurde dieser vom Lieferanten leider nicht eingehalten, worauf Sie zu gutem Recht mit einem Storno reagiert haben. Der Kaufpreis wurde dann noch am selben Tag zurücküberwiesen. Der Artikel war von Seiten des Herstellers im Produktionsrückstand, mittlerweile aber wieder lieferbar. Aus diesem Grund ist nun auch wieder eine Lieferzeit von 6-7 Tagen angegeben. Auch wenn wir Ihre Meinung zu unserer Kundenfreundlichkeit vielleicht nicht mehr ändern können, möchten wir uns doch in aller Form entschuldigen. Wie an den anderen Bewertungen ersichtlich, ist die von Ihnen erlebte Abwicklung wirklich eine Ausnahme. Normalerweise werden die Bestellungen schnell und unkompliziert abgewickelt. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom ElektroshopWagner.de

Super Lieferzeit tolle Beratung

Ich habe mich kurzfristig für eine Bauknecht Waschmaschine bei Wagner entschieden, Preis-Leistungsverhältnis. Trotz Spedition noch unter der UVP-Empfehlung. Einfach Klasse fast 180,--€ gespart super schnelle Lieferung per Nachname. Die Waschmaschine wurde sofort eingeweiht, mit Super Waschleistung. Immer wieder gerne. Habe meiner Familie sofort diesen Tipp mitgeteilt. Erst mal bei Wagner gucken!! Alles Liebe

Zu lange Wartezeit

Ware am 22.12.2009 mit einer Lieferfrist von 5-7 Tagen nach Zahlungseingang bestellt. Zahlungseingang nach zwei Tagen bestätigt. E.Mail von Fa. Wagner, Ware ist beim Hersteller bestellt. Weiterhin keine Ware erhalten. Mittlerweile soll die Ware am 18.01.2010 abgeschickt worden sein. Heute ist der 20.01.2010 und die Ware ist immer noch nicht eingetroffen. Danke nie wieder Wagner.

Donnerstag, 21. Januar 2010

Antwort verstecken

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihren Zahlungseingang konnten wir am 24.12 verbuchen und haben die Bestellung gleich an den Hersteller weitergeleitet. Zu der Verzögerung ist es aufgrund der Weihnachtsfeiertage und dem Jahreswechsel gekommen, da der Hersteller und auch die Zulieferfirmen die Zeit für Inventur etc. genutzt haben. Ihre Bestellung wurde wie mitgeteilt am 18.01 versendet und laut DHL-Sendungverfolgung auch am 21.01 an Sie ausgeliefert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ElektroshopWagner.de

Sehr positive Online Erfahrung!

Habe bei Wagner einen Technisat Digicorder HD K2 bestellt und war mit dem Service sehr zufrieden! Angefangen von der Bestellannahme - sehr freundlich - bis hin zur Abwicklung - E-Mail Information zu jedem Bearbeitungsschritt, inkl. Zusendung der Paketverfolgungsnummer - lief alles reibungslos, so macht online Shopping Spaß, kann den Shop nur empfehlen!

Super Service,Top Preis,schnelle Lieferung!!

Ich habe lange nach diesem Artikel gesucht und habe hier das beste Preisleistungsverhältnis gefunden! Die Fa. Wagner kann man bedenkenlos weiter empfehlen! Hier kann sich manch andere Fa. eine Scheibe davon abschneiden!

Problemlos UND günstig einkaufen

günstigster Anbieter, schnelle Lieferung, professionelle Mail-Benachrichtigung

Alles bestens! :)

Ich habe bereits mehrere Artikel beim Elektroshop Wagner (seit 2006) bestellt (Waschmaschine, Massage-Sitzauflage, Massage-Kissen) und bin sehr zufrieden mit allem. Es gab nie Problme mit der Erreichbarkeit, Lieferung oder der Ware an sich. Alles wunderbar. Ich kann Elektroshop Wagner sehr empfehlen und kaufe gern wieder. Bin sehr zufrieden. :) Dani - München

Alles Super

Top Ware, schnelle Lieferung, alles Prima

LCD-TV Philips 32PFL5604H, alles o.k.

Besser geht es nicht !

Gruss aus dem Schaumburger Land
M. Handke

ausgezeichnete leistung

gute ware, sehr schnelle lieferung danke

sehr guter Service

Telefonische Beratung war professionell, Lieferung innerhalb von zwei Tagen schnell, Ware komplett, bin sehr zufrieden!

Sehr preiswert und toller Telefonservice

Nachdem ich bereits einen Elektro-Herd bei Elektroshop Wagner gekauft hatte, habe ich jetzt einen Geschirrspüler gekauft. Die Preise waren im Vergleich immer günstig. Nachdem es beim letzten Mal Probleme mit der Spedition und Lieferzeit gab, habe ich mich diesmal vor dem Kauf telefonisch informiert. Die Lieferzeit wurde eingehalten und die Spedition hat pünktlich geliefert. Mich hat vor allem die telefonische Erreichbarkeit beeindruckt, die bei vielen anderem Online-Händlern mangelhaft ist.

Zu Rechnung K10500-R242144 für den Geschirrspüler

Es hat alles tadellos und schnell geklappt.

Blitz Lieferung-super Preis

Ich habe bei Elektroshop Wagner einen Stabmixer Unold Gastro 350, Esge Zauberstab zu einen sehr guten Preis gekauft, wurde bestens über Versand usw. informiert nach zwei Werktagen wurde er ausgeliefert, ich kann diesen Shop mit guten Gewissen weiterempfehlen!!!

Optimaler Handel

Das Preis-Leistungsverhältnis bei dem gekauften Artikel (AEG-Einbaubackofen Competence 9871-5-m) war hervorragend. Ein telefonischer Kontakt war sehr freundlich. Lieferung 1 Woche nach Zahlungseingang. Vielen Dank!

Meine zweite Bestellung bei Fa Wagner.War nicht die letzte.

Ablauf der Bestellung per Internet ohne Probleme.Terminverfolgung OK.

Problem nicht gelöst, warte bis dato auf Rückruf, dass mir tel. versprochen wurde

Es gibt pro und contra, was diese Bestellung angeht:
+ Ware super verpackt, in top Zustand geliefert
+ Preis war auch super
+ keine lange Warteschleife am tel.

- sehr sehr lange Lieferzeit, statt 6-10 Tage wurden 5 Wochen drauss
- Kommunikation zwischen Spedition und uns mangelhaft
- Spediteuer hatte unavisiert und ohne vorheriger tel. Rücksprache wann geliefert werden soll, einfach vor der Tür gestanden.
Da wir berufstätig sind und nicht zuhause anwesend waren, hat der SPediteur auf dem AB eine Nachricht hinterlassen, mit Bitte um Rückruf.
Wurde gemacht, die Anlieferung wurde dann nochmals für Montags fest zugesichert, Uhrzeit nicht klärbar, zwischen 11 und 15h.
Ok, extra Urlaub gemacht, um 11:30 klingelt das Telefon, die Spedition dran, wegen Liefertermin zu vereinbaren.
reaktion daraufhin meinerseits, kann man sich denken, kam mir vera... vor.
ich der SPedition mitgeteilt, dass nach tel. Rücksprache am Freitag die Lieferung jetzt erfolgen sollte, niemand wusste angeblich bescheid.
Kommunikationsproblem.
ich daraufhin die Hotline bei Elektroshop Wagner angerufen, man wollte die Sache klären und mich zurückrufen, nichts passiert.
2h später hatte ich wieder angerufen, den Sachverhalt von vornge erklärt, wieder sagte man mir, man würde mit der Spedition klären und mich zurückrufen, heute, Mittwoch, warte ich immer noch auf den Rückruf.
Hätte ich nicht mit Selbstinitiative mit der Spedition geklärt, würde ich vermutlich noch heute auf die Lieferung warten.

Was Ware und Preis angeht, TOP.
Kommunikation, Service, Lieferzeit und Anlieferung FLOP

Wegen dieser Erfahrung werden ich nicht nochmal hier bestellen, und werde die anderen Geräte, und das sind noch ein Paar, woanders ordern.
Dieser Umsatz ist hier weg.

Ich werde diesen Shop nicht weiterempflehlen.

SAECO Kaffee-Automat Royal Professional

Die Lieferung erfolgte sofort, nach einer Reklamation wegen einem defekten Kaffeebohnenbehälter erfolgte die Lieferung des Ersatzbehälters umgehend.
Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Ich würde auch jederzeit dort wieder etwas kaufen.

Guter Shop mit günstigen Preisen

Alles gut funktioniert, auf jeden Fall was für die Bookmarks!!!
Viele Preise sind unschlagbar was ein Grund für meine Bestellung war.
Auch mit der Spedition lief alles prima!!!

Transparente und gute Abwicklung

Der Onlineshop informiert regelmäßig per email über Statusänderungen, arbeitet mit Trusted Shops zusammen, das schafft Transparenz und Sicherheit im Verlaufe der Bestellabwicklung. Gute Transportverpackung, keine Beschädigungen. Liefermöglichkeit an Packstation ist auch perfekt.

Einkauf super gelaufen!

So soll es sein, bin ständig über Bearbeitungs und Lieferstatus informiert worden, der Preis war Super, mein Urteil: Sehr empfelenswert!

JVC Fernseher LT 19BD1BU

Bin mit diesem Shop zufrieden. Der Fernsehen kam unbeschädigt per DHL an.
Von der Bestellung bis zum eintreffen des TV vergingen 8 Tage. Da Silvester dazwischen war trotzdem noch eine gute Zeit. Der Bestellablauf erfolgte reibungslos sowie auch der Kontakt mit elektroshopwagner. Der Preis des TV war in diesem Shop wirklich sehr günstig. Dieser Shop ist also eine Empfehlung wert.

Bosch Kühlkombi KGV36X47 A++

Alles vorzüglich, vom ersten Kontakt bis zur Spedition. Kann man weiterempfehlen.

Einkauf einer Mikrowelle am Jahreswechsel

Ich habe am 22.12.09 (abends) meine Bestellung einer Mikrowelle bei Elektroshop Wagner abgeschickt und bereits am 31.12.09 das Gerät geliefert bekommen! Es hat alles super gut geklappt und ich bin äußerst zufrieden mit der Abwicklung! Besonders gut hat mir gefallen, dass ich verfolgen konnte, wo das Gerät - vor der Auslieferung - gerade war!

Spülmaschine Siemens: Lange Verzögerung im Versand, Schaden, dennoch Einigung

- Versand wurde einige Wochen hinausgeschoben
- Ware beschädigt (Abdeckplatte kaputt, Türverkleidung eingerissen, weitere kleine Schäden)
+ Einigung über Rückerstattung in akzeptabler Höhe
+ praktisch keine Wartezeit bei Telefonhotline
+ Freundlicher Telefonkontakt
- trotz wiederholter Aufforderung keine Reaktion auf bestimmte E-Mail-Anfrage
- Absprache mit Spedition schwierig (stand ohne festgelegten Termin vor der Tür)
- Spedition wusste nicht genau über Lieferungsbedingungen bescheid (deshalb für Transport in 3. Stock schlecht ausgestattet)

Lieferung Mikrowelle

Die Lieferung war durch die Feiertage Weihnachten etwas problematisch für die Firma wurde aber zu meiner Zufriedenheit erledigt. Auch fand ich gut, das ich den Versand im Netz über DHL verfolgen konnte und so genau wuste wann das Gerät eintrifft.
Gut verpackt bin zufrieden.
Bedauerlich ist, das kein Lieferschein bei war und die Kochbücher nur in Russich und Englisch. beide Sprachen kann ich mit meinen 70 Jahren leider nicht. So sind die Kochbücher für mich sinnlos.
Trotzdem würde ich jederzeit wieder bei Wagner einkaufen.

Jürgen Sobierajski

Flotter Service trotz der Feiertage!!

Gute und flotte Kommunikation trotz der Feiertage.Flotte Lieferung
Danke!!!

Gerne mal wieder!!!

Hab mit Wagner bissher immer nur guter Erfahrungen gemacht. Ist nun schon mein drittes Hausgerät...

Kurzum: Alles bestens! Vom Beratungsgespräch über den Bestellvorgang bis hin...

Erfahrungsbericht über einen Onlineshop mit dem Namen www.elektroshopwagner.de. Da ich in einem Elektroinstallationsbetrieb tätig bin und wir oft...

Günstigster Preis. Schnelle Lieferung. Man wird per...

Bin mit der Abwicklung ganz zufrieden, schnelle Lieferung, gute Verpackung,...

Super schnelle Lieferung,...

Super Abwicklung, immer aktuelle Info-Mails,...

Das hat richtig prima geklappt. Schnelle Lieferung,...

Stiebel Eltron Durchlauferhitzer Abwicklung gut...

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