Antwort von Elektroshopwagner
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Elektroshopwagner Bewertung
- Bewertungen (11.074)
- R. Krause
- 58640,
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Ausgewählter Bericht über Elektroshopwagner
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- Tanja Gehrmann
- Schwanewede, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Herd-Set Gorenje Induktion BCI5306PX und ID604AX, Vollauszug Gorenje 242171
Ich bin sprachlos, wie reibungslos der Ablauf lief. Am Dienstag Abend habe ich die Bestellung aufgegeben, am Mittwoch wurde der Herd auf die Reise geschickt und am Freitag mittag wurde er geliefert. Wahnsinn und eigentlich 10 Sterne für den Service.
Der Herd ist super einfach zu bedienen, zeitlos schön und hat bis jetzt seine Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Ich werde diesen Shop wärmstens weiter empfehlen und wenn ich mal wieder etwas brauche darauf zurück greifen.
Noch mal ein ganz dickes Lob, weiter so...
- RB
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
superschnell! unkomplizierte abwicklung!
superschnelle! und unkomplizierte abwicklung! Prädikat "Empfehlenswert"! :)
- Roland Günter
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
HDTV-Satellitenreceiver Digitalbox IMPERIAL HD3 plus
schnelle Verkaufsabwicklung
schneller Versand
Ware in einwandfreiem Zustand
funktioniert top
kann diesen Shop wärmstens weiterempfehlen
- Karl Grund
- Einbeck, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Karl Grund
super Ware , Super Service, schnelle und problemlose Lieferung.
Termin wurde 100% eingehalten.gerne wieder.
- wolgr
- Ribnitz, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Onlineshop nach Maß
Habe dieses Mal einen Streuwagen Wolf-Garten Perfekt WE430 gekauft. Der Vergleichspreis führte mich erneut auf dieses Portal. Die Verkaufsabwicklung ist einfach perfekt und schnell. Für mich bleiben da keine Wünsche offen.
- husar
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Husar, Nbg. DE
Preiswert, schnell, sehrgut. Alles OK.
- N.Schloemer
- Köln, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Schleuder Thomas 776SEK
Preiswert, schnell und sehr gut, genauso wie beim 1.Mal!
Ich bin sehr zufrieden!
- Förster
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Durchlauferhitzer Siemens DE21401 electronic
Preiswert und gut. Von der Bestellung über die Abwicklung bis zum Versand hat alles bestens geklappt.
Danke und weiter so!!!
- R.Miklos
- Regensburg, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Super schnelle Lieferung!!
Ich habe die Ware um 22,30 bestellt - mein Toaster habe ich am übernächsten Nachmittag erhalten. Ich bestelle fast jede Woche etwas per Internet, aber das war Rekord! Kann nur empfehlen...
- Schmiderer
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Kleinküche
Die Lieferung hat super geklappt .... gerne wieder.
- O.Bri.
- Dortmund, DE
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- Verifizierter Kunde
O.Bri. Dortmund
Ich habe am 01.04.12 eine Waschmaschine von Beko bestellt.
Gegen die Ware selbst habe ich nichts auszusetzen. Die Waschmaschine funktioniert super, sehr einfach in Bedienung, sparsam und dazu noch Preiswert. Allerdings habe ich 10 Tage(!) auf die Lieferung gewartet, obwohl auf der Seite stand "auf Lager, Lieferung sofort.", und dann noch hinterher telefoniert. Sogar noch vor dem Erhalt meiner Ware habe ich schon die Aufforderung zu einer Bewertung erhalten. So wie ich erfahren habe, hat die Wagner Firma am zweiten Tag schon die Ware ausgeliefert. Tja, dann lag es wohl an der Spedition. Dann trifft die Aussage "Lieferung sofort" nicht zu!!!
- Al Reichel
- Osnabrück, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Al Reich
Schnelle und korrekte Kaufabwicklung und Lieferung.
Bestens zu empfehlen!
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- Ronald Steiger
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
keine Bewertung möglich
nach 6 Tagen merken die, dass die Ware nicht lieferbar ist.Und das zum zweiten mal.
Sie geben bei ersten Nichtlieferung eine Alternative an,die dann auch nicht lieferbar ist. Somit warte ich jetzt 14Tage auf meine Ware.
Wer weiß ob der Shop noch Ware hat?!
Den Shop kann man nicht empfehlen!
Ich muss den Shop mit 1-5 Sternen bewerten, möchte aber keinen geben
R.Steiger
- Conny Kose
- Gotha, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Zuckerpuppi
Super schnelle lieferung produkt wie beschrieben alles super
- Hill, John
- Unlingen, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Akku-Bohrschrauber Einhell RT-CD 10,8/2 Li 2x Akku
Die Ware ist wie beschrieben und abgebildet geliefert worden in einer sehr kurzen Zeit und in tadellosem Zustand.
Ich werde gerne wieder auf Sie zukommen.
- Dietmar
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Sauger
Die Abwicklung,das Preis-Leistungsverhältnis und der Versand
sprechen für Wagner!!
Sehr empfehlenswert!
Gerne wieder
- twtw
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
twtw
Guter Internetauftritt, schneller Versand, guter Preis - was will man mehr?
- Patrick Mahlmann
- Bremen, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Schnelle Abwicklung Gardena
Was soll ich sagen, einfach nur top Verkäufer. Ich habe ein paar sachen von Gardena benötigt. Ich habe lange gesucht bis ich das passende Angebot und preise gefunden haben.
Und habe mich anschließen für Elektroshop Wagner entschieden. Wie ich gemerkt habe war dies keine fehl entscheidung. Schneller versand top service top preis.
Nur zu empfehlen
- Kirsten Engelhardt
- Bochum, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Ausgezeichnete Abwicklung, excellenter Service
Zugegebenermaßen war ich etwas misstrauisch, ein Elektrogerät im Internet bei einem mir völlig unbekannten Unternehmen zu bestellen und nicht beim mir bekannten Fachhändler um die Ecke. Aber der vergleichsweise günstige Preis des Eisbereiters "Unold 48816 Electro Eismaschine de luxe, edelstahl" hat mich gelockt. Und dann war ich total erstaunt, wie super reibungslos und flott alles funktioniert hat. Der Artikel kam sogar früher, als erwartet und ich habe die Maschine gleich ausgepackt und ein leckeres Kokos-Limetteneis zubereitet. Elektroshop Wagner kann ich nur wärmstens empfehlen.
- cncn
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
cncn
ok....... ............ ................ ..............
- sultani
- schweinfurt, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Durchlauferhitzer Stiebel Eltron DHB18ST
Alles lief reibungslos. Die Ware war schnell ausgeliefert, die Ankündigung über die Lieferung war sehr gut und die Ware selbst samt Verpackung war einwandfrei.
- Gunter Jahn
- edemissen, DE
- 3 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Wenn man einen Fehler macht, läßt einem dieser Shop kalt im Regen stehen...
Leider hatte ich keine Erfahrung mit dem Aufstellen einer Waschmaschine, daher hatte ich sehr unerfreulichen E-Mail-Verkehr mit dem Versender:
.... nachdem ich die Transportsicherung entfernt habe, läuft die Waschmaschine ohne Probleme. Ich habe mich daher entschieden die Waschmaschine zu behalten. Ohnehin hatte ich die Entscheidung darüber nach Ihren Stellungnahme ohnehin nicht mehr.
Mehrere Ursachen führten hier wohl zum Problem:
Wenn Sie sich die Mühe gemacht hätten extra nochmal einen Zettel beizulegen, um auf die Transportsicherung hinzuweisen, dann wäre es sicherlich nicht zu diesem Vorfall gekommen. Ich hatte schon Versandhändler, die genau das bei anderen Geräten praktiziert haben, um Schaden für alle Beteiligten abzuwenden.Nach der Schnelligkeit und der Art Ihrer Antwort, ist dieser Fall sicherlich schon Mehrfach vorgekommen.
Sicherlich wäre es vor allen Dingen in der Verantwortung des Herstellers gewesen auf der Maschine selbst entsprechenden Hinweise anzubringen, da sich ja ohnehin schon genügende Werbeaufkleber auf der Maschine befunden haben.
Sicherlich ist es teilweise auch meine Schuld. Ich habe die Anleitung auf Seite 2 gelesen, aber nirgendswo eine Transportsicherung gefunden. Die Trommel hat sich gedreht und keiner der Teile sah nach Verpackungsmaterial aus.
Ihre Antwort auf meine erste Mail hat in etwa so auf mich gewirkt:
Sie sind zu blöd zu erkennen, dass die Strassen glatt sind und haben jetzt einen Unfall gebaut. Selbst Schuld, sehen Sie doch zu, wie Sie mit Ihrem Schaden zurechtkommen.
Vielleicht war es nicht so von Ihnen gemeint, aber vielleicht auch doch.
Ich hätte Ihre Art der Antwort verstanden, wenn Sie einen klar sichtbaren Hinweis der Maschine beigelegt hätten.
Von einer Rücknahme ohne weitere Begründung kann hier nicht die Rede sein und über den Garantieansprich zu befinden ist sicherlich nicht Ihre Aufgabe sondern die des Herstellers.
Klar führt dass zu hunderprozent negativer Berwertung für Ihren Shop. So etwas ist mir in 20 Jahren Versandhandel noch nicht untergekommen.
Antwort von Elektroshopwagner
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es bei der Inbetriebnahme Ihrer Waschmaschine zu solchen Schwierigkeiten kam. Wir müssen hier jedoch jegliche Schuld von uns weisen. Bei der Waschmaschine befinden sich bereits ab Werk zwei Dokumente, in denen ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass diese Transportsicherungen zu entfernen sind. Zum einen finden Sie diesen Hinweis in der Bedienungsanleitung unter Punkt 2 und in der Aufstellanweisung direkt unter Punkt 1 (inkl. Abbildungen). Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Dokumente auch komplett zu lesen (besonders, da Sie nach eigener Aussage keine Erfahrung mit dem Aufstellen einer Waschmaschine hatten). Spätestens nach dem einige der Transportsicherungen bei Ihrem ersten Probelauf von der Maschine abgefallen sind (sicherlich unter enormem Lärm / Vibrationen), hätten Sie die Bedienungsanleitung zu Rate ziehen müssen! Stattdessen haben Sie die Transportsicherungen wieder installiert und die Maschine nochmals laufen lassen. Wir haben daher kein Verständnis dafür, dass Sie unseren Service negativ bewerten (hätten Sie nach Ihrem ersten Versuch unsere Kundenbetreuung angerufen, hätten sich weitere Schäden vermeiden lassen). Wir werden Ihre Kritik bezüglich der Kenntlichmachung der Transportsicherungen selbstverständlich an den Hersteller weiterleiten.
Diese Antwort soll in keinem Fall despektierlich klingen, sondern nur unseren Standpunkt wiedergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ElektroshopWagner.de
- Kammerer
- Karlsruhe, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Guter Shop
Übersichtlicher Internetauftritt, gute Preis, sehr guter Informationsstatus per E-Mail. Nur die Gebühren für Paypal fallen negativ ins gewicht.
- Graf
- Hannover, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Durchlauferhitzer Clage MH6
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, ich werde meine nächsten Geräte wieder hier bestellen.
- Bo
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Gardena Hauswasserwerk
Schnelle Lieferung, Guter Preis, einwandfreier Service
( Benachrichtigung per e-mail ), nur zu Empfehlen .
- Bernd Burwitz
- Satow, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Staubsauger Omega Comfort1600plus, saphirblau
günstigster Anbieter für diesen Artilel, kurze Lieferzeit. Ware wie beschrieben. Eine klare fünf Sterne Empfehlung.
- Rolf Memmert
- Lübeck, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Rolf Memmert, Lübeck, DE
Hat alles Promblemlos geklappt, Preis super günstig , schneller Versand
jeder Zeit wieder !
- Sauer
- Wanfried, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Alles perfekt gelaufen. Absolut zuverlässig, schnell und kompetent.
Ich habe eine Kaffeemaschine und ein Bügeleisen bestellt.
Die Lieferung erfolgte superschnell.
Die Glaskanne der Kaffeemaschine war defekt. Nach einem Anruf erfolgte sofortige Ersatzlieferung. Klasse!!!
- Kelten
- Wiesenena, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
- Sabby
- berlin, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
einfach super
Preis /Leistungverhältnis ist super, der Kundendienst vorbildlich
- Franz
- Mainz, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Top-Shop
Superschnelle Abwicklung und Lieferung. Bin begeistert. Zum Kundendienst kann ich keine Bewertung abgeben, da ich ihn -und das hoffentlich auch noch lange so- noch nicht benötigt habe.
Fazit: Zu empfehlen!!!
- W Schafroth
- JA, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Makita Akku-Schlagschrauber
Super Ware. Schnelle Lieferung. Perfekt
- Stefan Fischer
- Bückeburg, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Stefan Fischer
Prompte schnelle Lieferung von Wagner Elektrofachhändler.Spaltaxt Fiskars X 27.Guter Qualität bei einem sehr angemessenen Preis ! Da kann man nichts falsch machen. Danke !!!!!
- W. Zinserling
- Solingen, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Dampfbügeleisen Tefal FV 9550
Besser und schneller kann man den Artikel nicht versenden. Herzlichen Dank.
- Daubenschütz
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
AEG HUZ 5 Warmwasserspeicher
Schnelle Lieferung, alles i.O.
- Tuwano
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Gerne wieder!
Habe eine Spülmaschine gekauft zu einem sehr guten Preis gegenüber der Konkurrenz. Bearbeitung und Lieferung super schnell und alles in Ordnung. Kaufe bestimmt wieder ein.
- Schröder
- Bitburg, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Wasserkocher WMF Skyline 1,6l Cromargan
Super Service und Bestellabwicklung. Man wird jederzeit über den veränderten Status seiner Bestellung informiert. Das Gerät wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Wir sind sehr zufrieden und können Elektroshop Wagner uneingeschränkt weiterempfehlen.
- Gerhard Lenzi
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Herd-Set Siemens EQ241E114
Das Set wurde zu einem wirklich "tollen Preis" geliefert.
Die Lieferung verlief ohne Probleme oder Schäden.
Die Ware war in einem Topzustand und gut verpackt.
Auch die Bezahlung per Nachname war kein Problem.
Es hat somit alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert.
Bin wirklich sehr zu frieden und kann Elektoshopwagner nur weiterempfehlen. Weiter so.
- Krause
- Hamburg, DE
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Geschirrspüler BEKO DSN6634FX
sehr schneller + kompetente Auftragsabwicklung + Lieferservice
- gutes Preis-Leitungsverhältnis des Geschirrspülers
- sehr leise
- sehr gute Spülergebnisse auch bei niedrigen Temparaturen
- Montageanleitung könnte verständlicher sein
- Bedienugsanleitung gut + verständlich
- Minus - Restfeuchte im Geschirrspülraum, nach Trocknungsablauf
(aber nicht auf dem Geschirr)
ciao.de (6 Bewertungen)
dooyoo.de (53 Bewertungen)
geizhals.at (466 Bewertungen)
idealo.at (1.072 Bewertungen)
idealo.de (6.094 Bewertungen)
preis.de (4 Bewertungen)
preissuchmaschine.de (2.033 Bewertungen)
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- Aktualisiert Mittwoch, 23. Mai 2012
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