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Soweit in Ordnung. Allerdings sollte meine Frau beim einladen helfen ... geht gar nicht!
Absolut TOP. Sehr einfacher Bestellvorgang, absolut problemlose Kommuniktion und superschnelle Abholung durch einen sehr freundlichen Fahrer. Schnelle Zustellung und das auch noch Schadenfrei!!! Sollte ich jemals wieder eine Spedition für den Versand benötigen, dann ist NOXX erste Wahl! Vielen Dank und weiter so. BL aus NU
Bernd Hauschild fand die Bewertung nützlich
freundlich, zuverlässig und sehr schnell
Der Ablauf der Lieferung war wie angekündigt ( mit der kleinen Einschränkung, dass die Abholung zu früh erfolgte, was in diesem Fall unproblematisch war), die Sendungsverfolgung funktionierte einwandfrei.
mit 4 Kindern im Skiurlaub in Österreich war der Service unsere Rettung: wir konnten mit einem Auto fahren, Koffer wurden im angegebenen Zeitfenster abgeholt und ausgeliefert, Fahrer war sehr freundlich, alles einfach per Internet bestellt mit sofortiger Bestätigung samt Paketschein, werden wir sicherlich noch öfter in Anspruch nehmen
P.S. schön wäre noch, wenn jeder Koffer mit T€ 1 versichert wäre und nicht alle zusammen
-Schneller Transport
-Ware unbeschädigt
-Abholzeitraum konnte nicht eingehalten werden, wurde aber telefonisch angekündigt -> akzeptabel
-Avisierung beim Empfänger fand nicht statt, Gründe unbekannt
Ich war anfänglich recht skeptisch aber es hat alles bestens geklappt! Der Preis ist hier einfach unschlagbar, habe ins Ausland verschickt. Andere Logistikunternehmen verlangen hier weitaus höhere Preise! Ich habe dann auch ein paar mal angerufen und die Hotline-Mitarbeiter(innen) waren immer freundlich! Bitte weiter so!
Abholung und Zustellung erfolgten perfekt
Alles blitzschnell und pünktlich - mehr geht nicht! Empfehle ich uneingeschränkt und gerne weiter!
Unkompliziert, schnell, Preisleistungsverhältnis angemessen, sicher!
Gerne wieder
Der Bestellvorgang funktionierte bei mir nicht richtig. Auftrag anlegen funktionierte reibungslos (Bedienbarkeit, Design, etc), allerdings weder Bestätigungsmail noch Aufruf der Bestellung (mit Details!) in den Einstellungen auf der Homepage möglich. Dort stand lediglich die Auftragsnr. und das Datum. Nach einem Anruf bei der Hotline wurde mir sehr freundlich mitgeteilt, dass es technische Probleme beim Bestellvorgang gab. Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit und lösungsorientiert, und das Paket (46'' TV) wurde nach erneuter Übermittlung des Auftrags am gleichen Tag 3 Std. später vom Spediteur abgeholt. Super! Das Paket ist laut Empfänger am nächsten Tag unversehrt mit 2 Leuten angeliefert worden. Super! Lediglich die telefonische Avis, die ich gebucht hatte, wurde vergessen. Für mich aber kein Grund beim nächsten Mal nicht wieder über Noxxs Logistic Waren zu versenden!!! Vielen Dank nochmal. MFG aus Paderborn
Perfekter Service von->
a. Telefonischer Kontakt/Beratung
b. Abholung inkl. Kontaktdaten des Fahrers
c. Sendeverfolgung
b.Pünktliche Zustellung
Sehr zu empfehlen!!
Sehr gut zufrieden. Klappte termingenau. Walt Kaufmann
Exzellenter Service, auch wenn es kurzfristig ist, nicht gerade Zentral (Abholung und Lieferung), und das praktisch über Nacht. Das Ganze zu einem äußerst fairen Pauschalpreis.
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon.
Hilfsbereiter und freundlicher Fahrer.
Sehr schnelle Abholung der Räder.
Wir waren sehr zufrieden.
Preis/Leistung Top
Vielen Dank
Der Service war gut, eine kurzfristige Terminvorverlegung hat gut geklappt.
Es hat alles super geklappt. Von der Abholung bis zur Zustellung. Und auch bei etwas anderen Formaten an Verpackungen gibt es keine Probleme. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super!!
Eine Firma, welche nur zu empfehlen ist !! Weiter so !!
Von der eigentlichen Serviceleistung bei Noxxs kann man nicht Schlechtes sagen, da aufgrund der Online-Buchung stets 24 St. verfügbar.
Anders ist es hier aber bei den Speditionspartnern, die über Noxxs beauftragt werden. Hier muss man aber auch zwischen der Abol-Spedition und der Ausliefer-Spedition unterscheiden.
Die letztere (also diese die direkt an den Empfänger ausliefert) war bei allen Noxxs Sendungen stets sehr gut. Immer sehr pünktlich!
Anders ist es aber leider bei der Abhol-Spedition:
Von dieser bekamen wir aber bei 90% unserer Frachtaufträge trotz eines ganz klar festgelegten Abholzeitraumes immer kurz vorher einen Anruf, dass die Abholung verschoben werden müsste. Meistens weil der Fahrer gerade keine Zeit hätte, oder die LKW-Tour anders geplant sei. Die Absage kam auch fast immer direkt morgens am Abholtag, was natürlich sehr spät ist.
Außerdem nimmt sich der Empfänger gerade bei großen Paketen teils extra Urlaub, um Ware annehmen zu können. Muss dieser dann seinen Urlaub verschieben, ist dies nicht nur ärgerlich, sondern teils auch unmöglich (von Schadensersatz-Ausgleich gar nicht zu sprechen).
Mein Fazit: NOXXS sollte sich seine internen Partner (in unserem Falle die Abhol-Spedition) besser aussuchen, deren Verlässlichkeit besser überprüfen, und diese bei Abweichungen strickter ahnden.
Trotz kurzfristiger Beauftragung (Samstag für Montag) pünktliche Abholung, schnelle Zustellung in Großbritannien (innerhalb 2 Tagen), preisgünstig.
Schnelle termingerechte Abhohlung!!!!Sehr nette Fahrer!!!!!Zustellung wie im Zeitfenster!!!!!Preis ist absolut gerechtfertigt,für diesen Service!!!!Super,Danke,gerne wieder!!!!!!!!!!Weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
An den vorgesehenen Tag ist mir das Paket geliefert worden und alles was perfeckt in Ordnung.
Danke vielmals fuer Eueren sehr guten Betrieb und Organisation.
Mit freundlichen Gruessen
Aurora Mazzoldi
Versand eines Fahrrads mit diversem Zubehör in einem großen Karton von DE nach ES. Das "Gurtmaß" war andere Speditionen zu groß. Abholung und Lieferung wie vorausgesagt, sehr schön zügig, schadenfrei. Alles bestens. Leider auch nicht ganz billig... aber es lohnt sich.
Schneller, guenstiger und zuverlässiger Service. . .leider keine sofortige Statusaktualiesierung nach Ablieferung beim Empfänger
Absolut reibungslos und innerhalb von 24 std bei mir eingetroffen.
Pünktlich, zuverlässig, preiswert, schnell und gute Kommunikation! Der Anruf vorher klappte - Erreichbarkeit war gegeben - und die Felgen sind nun wunderbar an meinem Astra!
Vielen Dank und gern wieder, Noxxs!
TOP. Der Versand wurde sehr schnell durchgeführt. Ware wurde im einwandfreien Zustand innerhalb von 24 Stunden an den Empfänger zugestellt. Absolut empfehlenswerter, zuverlässiger Logistik-Dienstleister bei kleinerem, unregelmäßigen Transportaufkommen.
ALLES BESTENS
Als bei der Abholung der 2. Mann nicht da war (Problem mit Nachbarschaftshilfe erledigt), wurden die Kosten dafür sofort erstattet.
Desshalb nun doch 5 Sterrne!
Ich weiss nicht wo es harkt. Der Sendestatus steht seid 5 Tagen auf in Zustellung. Heute muss ich anrufen wo mein Paket bleibt. Nicht wirklich top. Aber das kann auch an der Spedtion der Übergabe liegen. Mal sehen. Preislich auf jedenfall interessant. JB aus NOH
Sehr geehrter Bewerter,
wir kümmern uns gerade um dieses Problem und melden uns.
Ihr Noxxs Team
Alles hat super geklappt. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Sehr preisgünstig, ausserordentlich nett und freundlich, schnelle Lieferung. Bin mit allem sehr zufrieden. Weiter so!!
guter Preis und reibungslose Prozesskette. Lieferung innerhalb von 24 Std. von mir zum Empfänger ... Schneller geht's nur wenn ich es persönlich vorbeibringen würde. Einziges, wenn auch kleines Manko ist das vorgegebene Zeitfenster von 4 Std. (13-17 Uhr) bei Abholung, aber das ist nur eine Frage des Geldes um es zu verkleinern und ist bei anderen Speditionen auch nicht anders.
Sehr geehrter Bewerter,
das Zeitfenster stellt tatsächlich einen kostensenkenden Faktor dar. Je enger gefasst - umso teuerer!
Wir haben uns im Interesse der Mehrzahl der Kunden für dieses Zeitfenster entschieden.
Ihr Noxxs Team
der Fahrradtransport ist bestens gelaufen
Hervorragender Service!
Zuverlässig, pünktlich, schnell und seinen Preis wert!
Werde in Zukunft bestimmt nochmals darauf zurückgreifen.
Super nett, sehr günstig, sehr schnell und sehr zuverlässig!
Im Grunde alles hervorragend. Einzig der Umstand, daß die Abholung des zu versendenden Fahrrads deutlich vor der vereinbarten Zeit stattfand sowie die Lieferung so früh erfolgte, daß selbst der annehmende Bäckermeister noch unter der Dusche stand, war etwas unglücklich.